|
 |  |  |  |  | |
Téléphonez au service de concierge de Costco et obtenez gratuitement du soutien technique et de l’aide à l’installation.
- Obtenez un soutien technique gratuit pour tout téléviseur, projecteur, appareil photo, caméscope, ordinateur, iPod ou lecteur MP3 acheté chez Costco Canada.
- Parlez à des techniciens experts.
- Obtenez des réponses faciles à comprendre aux questions d’installation et d’utilisation de produits.
- Bénéficiez d’une aide au diagnostic.
- Recevez des informations et de l’aide relatives aux garanties.
- Profitez d’un service à domicile s’il est couvert par la garantie du fabricant.
- Des agents francophones et anglophones sont disponibles.
- Tous les appels sont traités au Canada et aux États-Unis.
- Le service est offert aux membres de Costco Canada seulement.
Pour que nous puissions vous servir plus rapidement, veuillez avoir en main l’information suivante quand vous téléphonez.
- NOM
- NUMÉRO DE MEMBRE DE COSTCO
- NUMÉRO D’ARTICLE DE COSTCO
- DESCRIPTION DE L’ARTICLE
- NUMÉRO DU MODÈLE
- DATE D’ACHAT
| - Costco acceptera le retour des articles ci-dessous dans les 90 jours de leur date D’ACHAT :
- téléviseurs
- projecteurs
- ordinateurs
- appareils photo
- caméscopes
- iPod ou lecteurs MP3
- téléphones cellulaires.
- Costco offre, par le biais de son service de concierge, un soutien technique GRATUIT pour tout téléviseur, projecteur, ordinateur, appareil photo, caméscope, iPod ou lecteur MP3 acheté chez Costco Canada. Pour rejoindre ce service, il suffit de téléphoner au 1-866-231-9731. Le soutien technique des téléphones cellulaires est offert par le fournisseur de services de téléphones cellulaires.
- Costco prolonge à 2 ans à partir de la date D’ACHAT la garantie du fabricant sur les téléviseurs, projecteurs et ordinateurs. Consulter la garantie du fabricant pour les conditions précises de couverture. Pour le service de garantie, contacter le service de concierge de Costco au 1-866-231-9731.
Vous satisfaire est la priorité absolue de Costco.
| | | Pour vous fournir son service de concierge, Costco peut devoir partager des informations sur vos achats d'appareils électroniques, la marque et le modèle par exemple, avec un tiers fournisseur.
** La mention d'un produit d'Apple Computer Inc. est à des fins promotionnelles et informationnelles seulement et ne constitue pas un appui ou une recommandation, par Apple, des services offerts. Apple n'assume aucune responsabilité relativement à la sélection, à la performance ou à l'utilisation de ce service. | |
|