Carte Achat de Costco

N° d'article 8110050

Comment l’obtenir

Limite de 10 000 $ par jourCet article n'est pas admissible au retour ni au remboursement
Costco offre à ses membres une façon pratique de régler leurs achats : la carte Achat de Costco. La carte Achat de Costco est un mode de paiement pratique en entrepôt, aux postes d'essence et sur Costco.ca.Vous pouvez vérifier le Solde de votre carte Achat de Costco ici. ou en utilisant l’appli Costco. 
Modalités de la carte Achat de Costco
15 janvier 2025 
Les cartes Achat de Costco sont maintenant offertes (aux membres de Costco seulement) en deux formats :
  • Carte Achat de Costco physique
  • Carte Achat numérique de Costco
Ces deux options offrent aux membres une façon pratique de régler leurs achats à Costco. L’utilisation d’une carte Achat de Costco constitue un accord à se conformer aux modalités suivantes. Costco peut modifier ces modalités sans préavis ou consentement auprès du titulaire de carte.Ces modalités soulignent les caractéristiques de la carte Achat de Costco; elles déterminent également les différences d’importance entre la carte Achat de Costco physique et la carte Achat numérique de Costco. Veuillez lire les modalités avant l’utilisation.Carte Achat de Costco
  • Émise par Costco Wholesale Canada Ltd
  • Vous devez être membre de Costco pour acheter une carte Achat de Costco
  • Limite d’achats de 10 000 $ ou moins par jour
  • Les cartes Achat de Costco ont une valeur allant de 50 à 2 000 $
  • Aucune date d’expiration
  • Non négociable
  • Ne peut pas être revendue
  • Le solde ne peut être appliqué qu’à l’achat de produits
Magasinage en entrepôt
  • Le solde d'une carte Achat de Costco peut être utilisé pour l'achat de marchandise dans tout entrepôt Costco du Canada, des États-Unis et de Porto Rico.
  • Les non-membres peuvent magasiner dans les entrepôts des États-Unis et de Porto Rico, selon les exigences locales.
Magasinage en ligne
  • Seuls les membres de Costco détenant un compte Costco.ca valide peuvent utiliser leur carte Achat pour magasiner sur Costco.ca, Costcopourlentreprise.ca ou Costco.com
  • Exclusions : Les cartes Achat de Costco ne peuvent servir pour l’achat en ligne sur Sameday.costco.ca ou Memejour.costco.ca
  • Le solde d’une carte Achat de Costco peut servir à régler les frais d’adhésion à Costco selon les conditions et règlements d’adhésion
  • Le solde d’une carte Achat de Costco ne peut pas servir à payer le solde d’une carte de crédit ou d’un compte d’achats à crédit et cette carte est non monnayable, à moins que la loi ne l’exige.
  • Le solde d’une carte Achat de Costco peut être consulté en entrant le numéro de la carte et son NIP au lien suivant : (https://www.costco.ca/costco-shop-card).
  • Ni Costco ni ses sociétés affiliées ne sont responsables de l’utilisation de la carte Achat de Costco sans votre autorisation.
  • La carte est nulle et non avenue si Costco détermine qu’elle a été obtenue illégalement (entre autres par fraude, vol ou autre acte criminel, ou si le paiement approprié n’a pas été fait) ou si elle est altérée ou (si applicable) marquée.
  • La livraison d’une carte Achat de Costco à une adresse postale ou courriel erronée, mais valide, fournie par l’acheteur est de la responsabilité de l’acheteur.
  • Costco n’est pas responsable de cartes Achat de Costco perdues ou volées. Si votre carte Achat de Costco est perdue ou volée, et que vous détenez une preuve d’achat, Costco émettra une carte de remplacement correspondant à la valeur du solde courant inscrit dans les dossiers du service aux membres de Costco (1-800-463-3783).
  • Si la carte Achat de Costco n’a pas été achetée chez Costco, le solde émis à l’origine indiqué sur la carte pourrait ne pas être le solde actuel, en raison de facteurs hors du contrôle de Costco (p. ex., utilisation par un tiers).
  • Le bon de remise de 2 % des membres Exécutif ne peut servir à l’activation d’une carte Achat de Costco ou (si applicable) à la recharge d’une carte Achat.
Les cartes Achat de Costco physiques et numériques comptent de grandes différences. Veuillez lire ci-dessous afin d’en apprendre davantage à propos des caractéristiques uniques de votre carte Achat de Costco, le tout s’ajoute aux conditions indiquées plus haut.Carte Achat de Costco physique
  • Offerte pour achat :
en ligne sur Costco.ca; ou,
en entrepôt, partout au Canada.
  • Postes d’essence de Costco : le solde d’une carte Achat peut être utilisé pour tout achat d’essence dans les postes d’essence au Canada, aux États-Unis et à Porto Rico.
  • Resto chez Costco : le solde d’une carte Achat peut être utilisé pour tout achat au Resto chez Costco
  • Les membres de Costco peuvent recharger / augmenter le solde d’une carte Achat de Costco physique dans tout entrepôt Costco du Canada.
Carte Achat numérique de Costco
  • Ne peut être acheté qu’en ligne sur Costco.ca
  • Ne peut être utilisé aux postes d’essence de Costco
  • Ne peut être utilisé au Resto chez Costco
  • Après l’achat, le solde ne peut être rechargé ni augmenté
Restrictions pour non-membres
  • Si vous n’êtes pas membre de Costco, vous ne pouvez utiliser une carte Achat de Costco que pour le magasinage dans un entrepôt Costco.
  • Le magasinage en ligne (sur Costco.ca ou  Costcopourlentreprise.ca) n’est pas offert aux non-membres
  • Si le montant de l’achat d’un non-membre dépasse le solde d’une carte Achat de Costco, l’excédent ne peut être réglé qu’en espèces, ou au moyen d’une carte de débit ou d’une carte de crédit Mastercard.
  • Pour utiliser la carte d'Achat Costco dans un entrepôt Costco canadien, les non-membres doivent présenter la carte d'Achat à l'entrée.

Il est possible d'inclure un message-cadeau. Vous pourrez inscrire votre message plus tard dans le processus de caisse. Seulement offerte pour la carte Achat physique.

Cet article n'est pas admissible au retour ni au remboursement.

Carte Achat numérique :
  • Un courriel avec un lien à vos cartes Achat numériques de Costco est livré dans les 24 heures suivant de l'achat
  • Le courriel est envoyé au courriel inscrit sous la section Adresse de livraison de l’acheteur sur le compte Costco.ca
  • Si vous avez un filtre sur votre boîte de réception électronique, veuillez ajouter l’adresse suivante à votre liste blanche : communications@digitalshopcards.costco.ca.
  • Les cartes Achat numériques peuvent être imprimées ou enregistrées en format PDF pour être partagées avec d'autres
Carte Achat physique:
  • La carte Achat physique est envoyée par la poste à l’adresse de livraison de l’acheteur
  • La livraison standard est assurée par un transporteur public
  • Les renseignements de suivi de livraison ne sont pas accessibles
  • Veuillez prévoir 7 à 10 jours ouvrables après la date de la commande pour la livraison
*Les cartes Achat de Costco sont envoyées avec un solde à zéro. Pour activer celle-ci, veuillez suivre les instructions accompagnant votre carte Achat de Costco. La carte Achat sera normalement activée en un (1) jour ouvrable.

MAGASINEZ EN TOUTE CONFIANCE

Nous sommes résolus à offrir à nos membres le meilleur rapport qualité-prix assorti d’une garantie d’entière satisfaction sans risque sur l’adhésion et la marchandise avec quelques exceptions et limites*. Si vous avez des questions concernant votre adhésion ou des produits achetés chez Costco, veuillez vous rendre au comptoir de service aux membres de votre entrepôt Costco ou communiquer avec le Service à la clientèle.

* Certains articles peuvent être ni retournés ni remboursés ou peuvent comporter des limites d’admissibilité pour un retour ou un remboursement. Pour plus de renseignements, consultez la Politique de retour de Costco, que vous trouverez dans les Conditions et règlements d’adhésion.

Les produits achetés sur Costco.ca peuvent être retournés dans l’un des 800 entrepôts Costco à l’échelle mondiale.

Services techniques et de garantie Costco

Soutien technique gratuit offert exclusivement aux membres de Costco pour une sélection d’appareils électroniques et de biens de consommation.

Procédure de retour d’articles achetés sur Costco.ca