AppleCare+ pour iPad (A16)
AppleCare+ pour iPad (A16)
N° d'article 1932640 | N° de modèle SUYD2Z/A
Comment l’obtenir
PRESÉNTEMENT NON OFFERT AU QUÉBECChaque iPad est assorti d’une garantie limitée d’un an et comprend 90 jours d’assistance technique. AppleCare+ pour iPad prolonge cette couverture à compter de la date d’achat de votre plan AppleCare+ et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais (taxes en sus)*. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais).
Soutien et réparations, au même endroit
Couverture matérielle qui comprend même les dommages accidentels
Réponses à toutes vos questions sur les logiciels Apple
Mentions légales
Les avantages d’AppleCare+ s’ajoutent à la garantie limitée Apple et à tout droit dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur en vigueur dans votre province ou territoire. Ils sont distincts de cette garantie et de ces droits. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat d’iPad. Le plan AppleCare+ est assujetti à l’acceptation des modalités. Pour connaître tous les détails, consultez les modalités sur
apple.com/ca/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ca-fr/.
La clientèle du Québec est invitée à consulter la Loi sur la protection du consommateur sur apple.com/ca/go/app.
* Le service est offert uniquement pour iPad, les accessoires inclus à l’achat, un Apple Pencil compatible et un clavier Apple pour iPad compatible utilisé avec votre iPad. Il couvre aussi les batteries dont la capacité à conserver la charge est inférieure à 80 % de leur capacité initiale. Par dommages accidentels, on entend les dommages physiques dus à une manipulation résultant d’un événement inattendu ou non intentionnel. L’équipement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple d’origine neuves, ou des pièces Apple d’origine ayant déjà servi qui ont été testées et répondent aux exigences fonctionnelles d’Apple. La période de couverture commence à la date d’achat de votre plan AppleCare+. Chaque réparation en cas de dommages accidentels entraîne des frais (taxes en sus). Pour tous les modèles d’iPad lancés après le 1er mai 2024, les frais de réparation sont de 39 $ pour les dommages à l’écran et de 129 $ pour tout autre dommage accidentel. La réparation de l’écran est offerte uniquement pour les modèles d’iPad admissibles et seulement si l’appareil n’a pas subi d’autres dommages. Pour connaître la liste complète des modèles admissibles, consultez les modalités sur apple.com/ca/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ca-fr/. Pour les autres modèles d’iPad, les frais de réparation pour les dommages accidentels sont de 49 $. Les frais de réparation pour l’Apple Pencil et le clavier Apple pour iPad sont de 39 $. Des frais téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les heures d’ouverture et les numéros de téléphone peuvent varier et être modifiés. Certaines restrictions s’appliquent à la couverture pour les réparations.
Soutien et réparations, au même endroit
- Accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)
- Réparation par la poste : postez votre iPad dans une boîte d’expédition affranchie fournie par Apple
- Réparation en boutique : déposez votre iPad à l’Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple
- Service de remplacement express : Apple vous enverra un appareil de remplacement pour que vous n’ayez pas à attendre pendant la réparation*
Couverture matérielle qui comprend même les dommages accidentels
- Votre iPad
- La batterie*
- L’Apple Pencil*
- Un clavier Apple pour iPad
- Le câble USB et l’adaptateur d’alimentation compris
- Un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais (taxes en sus)
Réponses à toutes vos questions sur les logiciels Apple
- Utilisation d’iPadOS et iCloud
- iPad – Textes promotionnels et mentions légales, mars 2025 27
- Assistance logicielle pour FaceTime, Keynote, Numbers, Pages et d’autres apps Apple pour iPad
- Connexion aux réseaux sans fil
Mentions légales
Les avantages d’AppleCare+ s’ajoutent à la garantie limitée Apple et à tout droit dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur en vigueur dans votre province ou territoire. Ils sont distincts de cette garantie et de ces droits. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat d’iPad. Le plan AppleCare+ est assujetti à l’acceptation des modalités. Pour connaître tous les détails, consultez les modalités sur
apple.com/ca/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ca-fr/.
La clientèle du Québec est invitée à consulter la Loi sur la protection du consommateur sur apple.com/ca/go/app.
* Le service est offert uniquement pour iPad, les accessoires inclus à l’achat, un Apple Pencil compatible et un clavier Apple pour iPad compatible utilisé avec votre iPad. Il couvre aussi les batteries dont la capacité à conserver la charge est inférieure à 80 % de leur capacité initiale. Par dommages accidentels, on entend les dommages physiques dus à une manipulation résultant d’un événement inattendu ou non intentionnel. L’équipement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple d’origine neuves, ou des pièces Apple d’origine ayant déjà servi qui ont été testées et répondent aux exigences fonctionnelles d’Apple. La période de couverture commence à la date d’achat de votre plan AppleCare+. Chaque réparation en cas de dommages accidentels entraîne des frais (taxes en sus). Pour tous les modèles d’iPad lancés après le 1er mai 2024, les frais de réparation sont de 39 $ pour les dommages à l’écran et de 129 $ pour tout autre dommage accidentel. La réparation de l’écran est offerte uniquement pour les modèles d’iPad admissibles et seulement si l’appareil n’a pas subi d’autres dommages. Pour connaître la liste complète des modèles admissibles, consultez les modalités sur apple.com/ca/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ca-fr/. Pour les autres modèles d’iPad, les frais de réparation pour les dommages accidentels sont de 49 $. Les frais de réparation pour l’Apple Pencil et le clavier Apple pour iPad sont de 39 $. Des frais téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les heures d’ouverture et les numéros de téléphone peuvent varier et être modifiés. Certaines restrictions s’appliquent à la couverture pour les réparations.
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