Appréciation des membres
Costco n'est pas seulement un employeur de premier plan, mais, d'après la rétroaction de ses membres, aussi un endroit où magasiner est vraiment épatant. Costco offre des produits de grande qualité, au meilleur prix sur le marché, une garantie de satisfaction à 100 %, inédite dans l'industrie, et un engagement sans faille pour le service à la clientèle. Ceci assure que Costco donne toujours le meilleur à ses membres.
Bien qu'il y ait de nombreux autres choix possibles pour magasiner, les membres de Costco lui restent fidèles. Voici quelques témoignages de satisfaction que Costco est fière de partager avec vous.
❝ Je voudrais faire part de mon appréciation pour le travail de Rachel de l'entrepôt de Saint John, au Nouveau-Brunswick. Plus d'une fois, son sourire et sa volonté d'aider les membres m'ont comblée. Elle se donne toujours à 150 % pour son travail. J'ai récemment égaré ma carte de membre. Je faisais la queue avec un panier bien rempli et comme d'habitude j'étais en retard. Je venais juste de récupérer quelque chose au centre de la photo et j'étais occupée à regarder des photos de ma fille, quand j'ai oublié ma carte au comptoir photographique. À la caisse, Rachel a remarqué que j'étais stressée, car je fouillais avec ardeur dans mon sac à la recherche de ma carte, et a proposé de m'aider. J'étais tellement heureuse de revoir son visage souriant quand elle m'a présenté ma carte. J'adore les employés comme elle!❞ - Lisa D.
❝L'entrepôt Costco de Peterborough a bien de la chance d'avoir Susan comme employée à la pharmacie. Elle dépasse toujours les attentes des membres; rien n'est jamais trop pour elle. Je l'ai observée avec d'autres membres et elle offre toujours un service à la clientèle impeccable.❞ - Margaret C.