Champion - Génératrice portative de 9 375 watts bicarburant avec démarrage électrique

Non inclus : la livraison dans la pièce de votre choix, le ramassage du matériel d’emballage, le montage, et le ramassage de l’ancien appareil.
Services inclus : Livraison jusqu’au seuil de votre porte. Ce service comprend la livraison au premier endroit sec tel que le garage ou le porche couvert.

Préparation pour votre livraison

Détails de la date de livraison :
Le rendez-vous a été pris lors du passage à la caisse? Le rendez-vous est fixé, veuillez consulter les détails du créneau horaire de livraison ci-dessous.
Le rendez-vous n’a pas été pris lors du passage à la caisse? (Date de livraison prévue fournie)Une fois le produit expédié, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition.

• Une fois le produit expédié, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition.
• Pour planifier votre livraison, cliquez sur le lien de prise de rendez-vous dans votre courriel de confirmation d’expédition et suivez les étapes de planification en ligne.
• Les livraisons doivent être planifiées dans les 30 jours suivant la réception de votre courriel de confirmation d’expédition. Si la commande n’est pas programmée dans ce délai, elle peut être annulée et remboursée.
• Notre transporteur partenaire communiquera avec vous par téléphone ou par courriel dans les trois jours ouvrables avant la date d’expédition pour fixer un rendez-vous au cas où vous ne planifieriez pas votre livraison en ligne. Cela pourrait retarder votre livraison.
• Les dates de livraison disponibles varient selon la région, du lundi au samedi.

Détails sur la période de livraison :

• Votre période de livraison de trois heures sera donnée au numéro de téléphone de l’adresse d’expédition le jour précédant la livraison au plus tard à 20 h, heure locale.
• Les plages horaires de livraison sont de 7 h à 19 h (peut varier selon la région).
• La plage de livraison ne peut être modifiée. Si vous ne pouvez pas respecter votre créneau horaire de livraison, le rendez-vous sera reporté à une date ultérieure.

Au moment de la livraison, veuillez examiner la marchandise. Une personne âgée d’au moins 18 ans doit signer pour conclure la livraison. Veuillez noter tout dommage à l’article ou à l’emballage sur les documents de livraison.

La livraison est assujettie à un accès libre et sécuritaire à la zone sans endommager la propriété de l’acheteur ou le produit, ni compromettre la sécurité du personnel de livraison. Veuillez vérifier les mesures pour vous assurer que l’accès est convenable. Si un accès approprié n’est pas disponible, l’agent de livraison se réserve le droit de mettre fin à la livraison. Dans ce cas, le membre doit communiquer avec Costco.ca pour demander un remboursement.

Les conditions de livraison exceptionnelles peuvent exiger le paiement de frais supplémentaires à Costco.

La livraison standard est assurée par une entrerprise de transport et est comprise dans le prix indiqué. La livraison sera effectuée environ 7 à 10 jours ouvrables après réception de la commande.

Le service de livraison « à la porte d'entrée du bâtiment » offre une livraison au premier endroit sec tel que le garage, le porche ou simplement à l'intérieur de la porte extérieure du bâtiment. Ce service ne comprend pas l’installation ou l’assemblage des articles, le ramassage d’anciens articles ou l’enlèvement du matériel d’emballage.

1. Votre article sera expédié à un centre de distribution local.
2. Une fois la commande reçue par le transporteur local, un agent de livraison communiquera avec vous pour convenir d'une journée de livraison.

• Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h (peut varier selon la région), à l’intérieur d’une plage horaire de 4 heures.

3. Votre article sera livré à la porte d'entrée du bâtiment.
4. Au moment de la réception, veuillez examiner la marchandise. Vous devrez signer une preuve de livraison. Veuillez noter tout dommage subi par la marchandise ou l'emballage sur le récépissé de livraison; si vous refusez la livraison en raison de dommages, veuillez inscrire « Livraison refusée en raison de dommages » sur le récépissé.
5. Une signature est obligatoire au moment de la livraison, sinon le chauffeur-livreur ne pourra pas compléter celle-ci.
6. Au moment de passer à la caisse, veuillez indiquer un numéro de téléphone dans l'adresse de livraison, où on peut vous joindre le jour.

Des frais additionnels peuvent s'appliquer pour les exigences de livraison particulières.

MAGASINEZ EN TOUTE CONFIANCE

Nous sommes résolus à offrir à nos membres le meilleur rapport qualité-prix assorti d’une garantie d’entière satisfaction sans risque sur l’adhésion et la marchandise avec quelques exceptions et limites*. Si vous avez des questions concernant votre adhésion ou des produits achetés chez Costco, veuillez vous rendre au comptoir de service aux membres de votre entrepôt Costco ou communiquer avec le Service à la clientèle.

* Certains articles peuvent être ni retournés ni remboursés ou peuvent comporter des limites d’admissibilité pour un retour ou un remboursement. Pour plus de renseignements, consultez la Politique de retour de Costco, que vous trouverez dans les Conditions et règlements d’adhésion.

Les produits achetés sur Costco.ca peuvent être retournés dans l’un des 800 entrepôts Costco à l’échelle mondiale.

Services techniques et de garantie Costco

Soutien technique gratuit offert exclusivement aux membres de Costco pour une sélection d’appareils électroniques et de biens de consommation.

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